Datenschutz

Willkommen bei den allgemeinen Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten der SERAP Gruppe.

Die für die Verarbeitung verantwortliche Einheit der SERAP Gruppe ist die SAS SERAP Finances mit einem Kapital von 1.355440 €, die in Frankreich im Handels und Gesellschaftsregister von Laval (53) unter der Nummer 352 597 231 eingetragen ist und ihren Hauptsitz in Route de Fougères, 53120 GORRON/FRANKREICH hat.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von entscheidender Bedeutung. In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie Informationen darüber, wie wir diese Daten erfassen und verarbeiten.

1. GELTUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gilt für die gesamte Verarbeitung von Daten, die über unsere Website gesammelt werden, die unter https://www.opticool.groupeserap.de / zugänglich ist.

Personenbezogene Daten sind: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachstehend als „betroffene Person“ bezeichnet) beziehen, nachstehend „Daten“ genannt.

2. DIE ERFASSTEN DATEN

Im Allgemeinen können Sie unsere Website besuchen, ohne dass Sie uns Daten mitteilen müssen.
Wenn Sie jedoch mit der SERAP Gruppe oder einem der Unternehmen der SERAP Gruppe (https://www.opticool.groupeserap.de/) Kontakt aufnehmen möchten, können wir Sie bitten, bestimmte Daten anzugeben. Ebenso können Sie uns Daten zur Verfügung stellen, indem Sie direkt an unsere Mitarbeiter schreiben.

Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir die folgenden Daten ganz oder teilweise erfassen und verarbeiten, wenn Sie die Kontaktformulare auf unserer Website verwenden:

Daten zu Ihrer Identität (Name, Vorname, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer);
Daten über Ihr Berufsleben, die Sie uns freiwillig mitteilen, insbesondere über den Namen und die Größe Ihres Betriebs, Ihre Milchtankausrüstung, Ihre Molkerei.

In allen Fällen beschränken wir uns auf die Erhebung und Verarbeitung von Daten, die relevant, angemessen, nicht übermäßig und für die Erfüllung der zuvor festgelegten Zwecke unbedingt erforderlich sind.
Die Erhebung durch die direkte Kontaktaufnahme mit unseren Teammitgliedern unter ihren jeweiligen E-Mail Adressen erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses.

Wir können auch Cookies verwenden, bei denen es sich um kleine Dateien mit Buchstaben und Zahlen handelt, die auf Ihr Endgerät heruntergeladen werden, wenn Sie auf unsere Website zugreifen.

3. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VON DER SERAP GRUPPE DURCHGEFÜHRTEN DATENVERARBEITUNG

Die von der SERAP Gruppe erfassten Daten werden verwendet:

Zur Erfassung des Interesses an der Opticool® Lösung.
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, die über die E-Mail Adresse marketing@groupeserap.com und die Telefonnummer +49 (0)681 9963 291 gestellt wurden.
Allgemein, um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere wenn Sie uns über ein beliebiges Medium kontaktieren.

Wir erfassen einige oder alle der oben aufgeführten Daten nur, nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zu den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, eingeholt haben.

4. AUFBEWAHRUNGSDAUER IHRER DATEN

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von den Verarbeitungszwecken ab, für die sie verwendet werden.

4.1 Anforderungen von Opticool®.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten innerhalb von maximal drei Jahren nach Ihrer Interessensbekun dung über das Formular auf der Website https://www.opticool.groupeserap.de/ zu löschen.

4.2 Kommunikation, Verwaltung Ihrer Kontaktanfragen

Wir verpflichten uns, Ihre Daten innerhalb von maximal 3 Jahren nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen zu löschen.

5. KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN DER ERFASSTEN DATEN

Die erfassten Daten sind für den internen Gebrauch innerhalb der SERAP Gruppe bestimmt und streng auf die Teams beschränkt, die am besten geeignet sind, die gestellte Anfrage zu bearbeiten.

Wir können die erfassten Daten jedoch an technische Dienstleister weitergeben, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Wir verlangen von unseren Partnern strikt, dass sie stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen handeln und der Vertraulichkeit dieser Daten besondere Aufmerksamkeit widmen.

In Anwendung der geltenden Vorschriften verpflichtet sich jeder Subunternehmer, der personenbezogene Daten im Auftrag der SERAP Gruppe verarbeiten kann, insbesondere zu Folgendem:

Die Daten nur für den oder die einzigen Zwecke zu verarbeiten, die Gegenstand der Unterauftragsvergabe sind;
Die Daten gemäß den Anweisungen der SERAP Gruppe zu verarbeiten,
Die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten gewährleisten.

Die SERAP Gruppe kann Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden besonderen Umständen an Dritte weitergeben/übertragen:

Von Gesetzes wegen, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, eines Rechtsstreits und/oder einer Anfrage der öffentlichen Behörden in Ihrem Wohnsitzland oder anderweitig;
Wenn die Offenlegung für Zwecke der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder andere Angelegenheiten von öffentlichem Interesse erforderlich ist;
Im Falle einer Umstrukturierung, einer Abtretung, einer Fusion oder eines Verkaufs an den betreffenden Dritten.

6. ÜBERTRAGUNG VON DATEN

Für den Fall, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, stellen wir sicher, dass:

Die personenbezogenen Daten werden in Länder übermittelt, die als Länder mit einem gleichwertigen Schutzniveau anerkannt sind.
Für personenbezogene Daten, die außerhalb von Ländern übermittelt werden, die von der CNIL als Länder mit einem ausreichenden Schutzniveau anerkannt sind, wird auf einen der Mechanismen zurückgegriffen, die angemessene Garantien gewährleisten, wie sie in den anwendbaren Vorschriften vorgesehen sind, und insbesondere auf die Annahme von Standardvertragsklauseln.

7. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DIE VON UNS ERFASSTEN DATEN

7.1 Ihre Rechte

Sie haben alle der folgenden Rechte in Bezug auf die von uns erfassten Daten:

Recht auf Zugriff auf Ihre Daten: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, wenn sie verarbeitet werden, das Recht, Zugang zu diesen Daten zu erhalten. Dieses Recht umfasst auch das Recht, eine Kopie der Daten zu erhalten, die Gegenstand der Verarbeitung sind.
Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, falls diese unrichtig sind: Sie haben das Recht die Berichtigung, Aktualisierung oder Ergänzung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie diese als unrichtig, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet erweisen.
Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten nur aus Gründen zu verlangen, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen sind, und insbesondere wenn:
- Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
- Sie die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt;
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und kein zwingender berechtigter Grund für die Verarbeitung vorliegt;
- Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
- Wenn Ihre Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Recht auf Einschränkung der Sie betreffenden Verarbeitung: Sie haben das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten nur aus den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Gründen zu verlangen, und insbesondere wenn:
- Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden Daten bestreiten;
- Sie die Verarbeitung für unrechtmäßig halten und sich der Löschung Ihrer Daten widersetzen;
Recht, sich der Verarbeitung zu widersetzen, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen (wobei zu beachten ist, dass ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgte, nicht beein trächtigt).
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie der Gruppe SERAP zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenles baren Format abzurufen, und das Recht, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterzugeben, z. B. um den Dienstleister wechseln zu können.
Recht auf Beschwerde bei der französischen Aufsichtsbehörd CNIL : Wenn Sie der Ansicht sind, dass die SERAP Gruppe ihren Verpflichtungen im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können Sie jederzeit eine Beschwerde oder einen Antrag bei der zuständigen Behörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL, an die Sie eine Anfrage auf elektronischem Wege über folgenden Link richten können: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

7.2 Modalitäten für die Ausübung der Rechte

Sie können die oben genannten Rechte durch eine schriftliche und detaillierte Anfrage an folgende Adresse ausüben: marketing@groupeserap.com oder SERAP Industries, Route de Fougères, 53120 GORRON – FRANKREICH.
Aufgrund der Verpflichtung der SERAP Gruppe zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Datenverarbeitung werden Sie darüber informiert, dass Ihre Anfrage unter der Voraussetzung Ihres Identitätsnachweises bearbeitet wird, insbesondere durch Vorlage eines Scans Ihres gültigen Personalausweises oder einer unterschriebenen Fotokopie Ihres gültigen Personalausweises. Die SERAP Gruppe entscheidet innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrags darüber, ob dieser zulässig ist oder nicht. Wenn der Antrag zulässig ist, wird die SERAP Gruppe innerhalb dieser Frist die gewünschten Informationen bereitstellen oder die geltend gemachten Rechte durchsetzen.
Wenn die oben genannte Frist aufgrund der Komplexität des Antrags oder der Anzahl der eingegangenen Anträge nicht eingehalten werden kann, teilt Ihnen die SERAP Gruppe vor Ablauf dieser Frist mit, dass sie ihre Entscheidung um bis zu zwei Monate verschiebt.
Die SERAP Gruppe informiert Sie, dass wir gegebenenfalls das Recht haben, gegen offensichtlich missbräuchliche Anfragen (aufgrund ihrer Anzahl, ihres wiederholenden oder systematischen Charakters) Einspruch zu erheben.
Falls die SERAP Gruppe Ihrem Antrag nicht nachkommt, werden wir Sie innerhalb der oben genannten Fristen über die Gründe unserer Entscheidung informieren und Sie an Ihre Möglichkeit erinnern, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

8. SICHERHEIT DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir ergreifen alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, um eine Änderung oder einen Verlust Ihrer Daten oder einen unbefugten Zugriff auf diese Daten so weit wie möglich zu verhindern.

Für den Fall, dass wir Kenntnis von einem unrechtmäßigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen, die einer Verarbeitung entsprechen, für die wir verantwortlich sind, verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich über den Vorfall zu informieren, wenn dies einer gesetzlichen Anforderung entspricht.

9. AKTUALISIERUNG DIESER RICHTLINIE

Die vorliegende Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden, insbesondere in Anwendung der gesetzlichen und/oder regulatorischen Bestimmungen und/oder eventueller Empfehlungen der CNIL. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.